ブログにかなり慣れてきました。コミュニケーションの手段としては、
これから中心的存在になるでしょう。ブログを中心に、ますます、
便利になるでしょうね。ナレッジマネジメントにも使えそうですね。

ところで、戦略テーマが決まりますと、わたしは、決まって、５つの
フィールドについて、ストラテジーの相関を考えながら、ストラテジーを、
考えます。
マーケット --------傾向、顧客のニーズ、ドライビングフォース
ストラクチャー-----システム、ストラクチャー、コンピュータ、P4P、KM
カルチャー--------組織のメンタルな面、トップ、ドクターのリーダーシップ
プロセス----------クリニカルプロセス、サービス、コミュニケーション、CRM、ブランド
アウトカム---------クリニカルアウトカム、顧客満足度、スループット 、コスト

そして、プレヤーとして、経営幹部、ドクター、ナース、スタッフについて、
考えます。