ノートンとキャプランが、バランスドスコアカードを発表してから、
１２年が過ぎましたね。成功例もあれば、失敗例もある。
如何に自院にあったカスタマイズができるかが、成功のカギですね。

実際考えてみれば、病院、クリニックも百人百様ですから、
しっかりしたスコアカードのスタンダードから、カスタマイズして、
自院に適合したスコアカードをつくる能力を身につけることですね。

そこで、私の提案ですが、
成功するには、７　つの重要要因をしっかり解決することです。

経営幹部、ドクターのリーダーシップ
ビジョンマップ、ストラテジーマップ、アクティビティマップの作成
ストラテジーマップについて、しっかり会話をして、アクティビティマップをつくる
役割分担をする
部門との連絡連結を蜜にする
インセンティブを考える
IT　のサポート

スコアカード　ストラクチャー　モデルをスタンダードにして、
７つの重要要因をクリアして、カスタマイズしてください。