医療ブランド、環境が変わっているよ

変わってきている、たとえば、サービス＋商品、そのものも、大切だけど、患者さん、顧客の、受けとめ方、体験を、重要視するようになっている、また、宣伝、広告、も、大切だが、患者さん、顧客との、コミュニケーション、を、中心に、考えるように、なってきた、クラウド、ソーシャルメディア、Twitter、フェースブックの、利用が、盛んになった、価格設定よりも、価値を、物流、ディストリビューションより、デリバリー ＋ ビヘイビアが、

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