医療ブランド、差別化

差別化、① 目的 アクティビティの、目的を、しっかりもつ、② パーソナリティを、特徴づけられるか、ブランドパーソナリティ、③ パーフォーマンス、満足度、医療の質、サービスの質が、高いか、④ デザイン、サービス、商品、プロセス、アクティビティが、患者さん、顧客の、ニーズ＋期待に、合うように、デザインされているか、⑤ ブランドプロミスが、医師、看護師、スタッフに、なじんでいるか、

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