Scorecard　as　 a 　Doughnut
http://www.nonkou.com/LECTURE/NonkouModel.html

Scorecard Informatics

Complex Adaptive System

Strategic Management System

5 Phase
Learn
Focus
Align
Execute
Improve(Kaizen)

Learn
　　　Market Information
　　　　　Service Area
　　　　　Competition
　　　　　Government Action
　　　　　Technology
　　　　　IT/IS
　　　　　Financial
　　　Internal Information
　　　　　Governance
　　　　　Customer
　　　　　Clinical Outcome
　　　　　Operation
　　　　　Doctor, Staff
　　　　　IT/IS, Structure
　　　　　Culture
　　　　　Financial

Focus
　　　　　Opportunities
　　　　　Vision
　　　　　Strategy
　　　　　Priority
　　　　　Action Programs

Align
　　　　　Action Programs
　　　　　Operation
　　　　　Financial
　　　　　Metrics

Execute
　　　　　Accountability
　　　　　Data Collection

Improve
　　　Dashboard Metrics
　　　　　Governance
　　　　　Operation
　　　　　Customer
　　　　　Doctor, Staff
　　　　　IT/IS, Structure
　　　　　Culture
　　　　　Clinical Outcome
　　　　　Financial

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