バランススコアカードは、医療機関に広まっていますね。いろいろとアクセスが多くなってきました。バランススコアカードの特徴である業務評価機能が、必要になってきているのでしょうね。つまり、医療の質､安全というテーマを、アウトカムをメトリックスで、評価し、改善して、医療の質､安全の向上に役立てようとしているのでしょう。また、バランススコアカードは、戦略的マネジメントシステムとしての一面がありますので、この特徴も注目されてくるでしょう。病院、クリニックのトータルな戦略的マネジメントシステムとして、成長が期待されています。特に、ドクター､スタッフのコミュニケーションの手段として、ストラテジーマップが大切ですね。 ーーー 看護幹部へのお答えとして

看護部長のための戦略的マネジメントシステム
http://www.nonkou.com/LECTURE/nurse.html

ストラテジーマップ
http://www.nonkou.com/LECTURE/strategymap.html

戦略的マネジメントシステムドーナツモデル
http://www.nonkou.com/LECTURE/doughnut.html

ガバナンス
http://www.nonkou.com/LECTURE/governance.html

医療の安全
http://www.nonkou.com/LECTURE/safety.html


中谷　暢洸＠ストラテジスト