ドクターは、クリニック、病院、在宅、介護施設といろいろと、
活躍の場がありますね。

そして、顧客のデータは、どこでも、POC　ポイント　オフ　ケア　
Point Of Care で把握できるようになる。

一方、顧客の方は、インターネットで、自分自身の情報が、
簡単に、手に入るし、病気に関する知識も、簡単に学習できる。
インフォームド　患者さんですね。

このような　情報　リッチ　で、　顧客中心の医療の世界が、
遅くても、２０１０年までには、できあがるでしょう。

そこで、如何に、顧客のニースに合った価値、サービスを提供できるか　？
真剣に、考えないと、いけませんね。

選択権が、顧客に移っている。

--- nonkou

ノンコウモデル