医療の質とは何か　？

IOM
the degree to which healthservices for individuals and populations increase the likelihood of desiredhealth outcomes and are consistent with current professional knowledge

ケアの質とは個人と公衆に提供される保健医療が、健康に関して個人と公衆が望んでいるアウトカムがもたらされる可能性を高め、かつプロフェッショナルが有す最新の知見に合致する度合いのことである。

なかなか難しいテーマですね。