病院で、バランススコアカードしているのは、２８％　ぐらいだそうです。
アメリカの話ですが、あと病院独自のスコアとシックスシグマ、
何もしていない病院が３８％。
スコアカードをこれからやろうとしている病院は、５％。

スコアカードは、日本の病院にも、定着しそうですね。

また、進んでいる病院は、リアルタイムに、ダッシュボードしています。
延べ入院患者数、平均単価、ER数、外来数、収入、コスト、新入院患者数、
紹介患者数、入院患者満足度、ドクター満足度、スタッフ満足度、クリニカルアウトカム。

コンピュータを開くと、グラフ化して、最新情報が見れるようになっている。

--- nonkou