ドナベディアンの、ストラクチャー、プロセス、アウトカムモデル、このモデル、好きだなー、(^^) このモデルで、医療ブランドの、可能性も、理解できる、ストラクチャーとして、ブランドプロミス＋ブランドパーソナリティ、ICT、、建物設備インテリア、医療テクノロジー、ピープルを考える、そして、プロセスとして、ビヘイビア＋コミュニケーションを、アウトカムとして、財務、医療の質、満足度、マーケットシェアを、それぞれ、考える、それから、ストラクチャー、プロセス、アウトカムの、３つを、調整すれば、可能性がでてくる、(^^)
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