12/29/2010

医療ブランド、インターナルブランド+エクスターナルブランド

ブランドには、内と外、がある、コミュニティへの、問いかけ、エクスターナル ブランドと、患者さん、顧客の、ニーズ+期待に、合うように、プロセス+アクティビティを、院内で、調整する、インターナル ブランド、この二つの、サイクルで、ソーシャルに、考えるように、シタラ、

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