体験の共有

@nonkou: あなたのサービスを、体験した顧客は、ON フェイスブック、ツイッター、ミクシィなんだよね、すぐに、伝わるよ。あなたが、約束したブランドプロミスを、守っているか、口コミで、拡がるんだよ。だから、顧客体験を、共有して、磨かないと。