流行ってるクリニックって、こんなだよ(^^)

http://nonkou.com/nonkou-branding-120505.pdf

顧客、戦略、利用体験

http://nonkou.com/nonkou-branding-120503.pdf

Simple Branding Process

http://nonkou.com/nonkou-branding-120501.pdf

イメージ改革

http://nonkou.com/nonkou-branding-120428.pdf

１０ マストDO

１０ マストDO

医療福祉の継続性
エビデンスに基づく医療
効率性
情報システム
医療福祉ネットワーク
医師、看護師、スタッフの、ブランドプロミスの共有
イノベーション
パートナー
ブランド戦略
コミュニティの健康向上

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Clinic Brand

あなたの、イメージは、どうなの、どんな、イメージを、持たれているの、そのイメージを、あなたが、思っている、イメージに、変えていく、先づは、プロミス、パーソナリティを、見直す、顧客＋患者さんの、プロブレム、ニーズに、合っているか、そして、パーソナリティに、合ったスタイルを、共有しているかな、そのスタイルに合った、行動と、コミュニケーション、オン ブランドになっているかな、


http://nonkou.com/nonkou-branding-120425.pdf

僕の本

顧客＋患者さんの、プロブレム、ニーズを、ストレスなく、解決、満足させると、利用体験価値が、高まる、そして、また診てもらおうと思う、関係が深まるわけだ、そして、口コミ、紹介する、そうすると、評判がよくなる、あのドクターは、腕がイイと、コミュニティで、シンボルみたいになる、このように、ブランドの、影響は、利用体験、関係、評判、シンボルで、考えると、イイかも…(^^)


http://nonkou.com/nonkou-branding.pdf

my eBook

http://nonkou.com/podcast/nonkou/A.pdf

My eBook sample

My eBook sample

BrandingModel

ドナベディアン モデル

ブランドの、ドナベディアンモデル、ストラクチャー、プロセス、アウトカムで、考えると、ストラクチャーとして、プラットフォーム、プロミス、パーソナリティを、プロセスとして、利用体験価値の、オファー、アウトカムとして、評判、関係、利用体験、シンボルが、考えられるね、この、ドナベディアンモデル、イイ、フレームになりそうだね…(^^)

成功のポイント

プロブレムとニーズに、応える、
プラットフォーム、
それを、共有する、
インナーカルチャー、
コミュニティが、ブランドを、
共有する、アウターカルチャー、
同業者にない、利用体験価値を、
オファーする、
プロミスを、果たす、
実行力…(^^)

成功の秘訣

プロミスを、果たすことが、ブランドの、命だね、Patient First 、なかなか、果たせないよ、プロミスを、守るために、パーソナリティを、持つこと、そして、プロミスを、共有する、カルチャーを、育てる、情熱で、サービス、そして、顧客＋患者さんが、利用体験して、オドロキの、満足、オドロキの、連続、そうすると、イイ関係ができる、腕がイイと、評判になる、口コミ、紹介で、利用が、増える、腕がイイ医者と、シンボルになる…(^^)

医療連携

顧客＋患者さんとの、プロミスを、果たす、これは、顧客＋患者さんへの、約束だからね、また、パートナー、医療連携だね、これも、顧客＋患者さんとの、プロミスを、果たす、間接的にね、だから、パートナーするっていうことは、あなたとパートナーが、プロミスを、共有することなんだ、ここを、押さえとかないと、失敗するよ、そして、パーソナリティ、それに合った、スタイルも、共有するんだよ…(^^)

成功のポイント

カルチャーには、インナーカルチャーと、アウターカルチャーがある、ここでいうブランドカルチャーとは、アウターカルチャーのことですね、インナーカルチャーとは、あなたの、プラットフォームが、共有されていることだが、アウターカルチャーとは、あなたの、ブランドが、共有されている、コミュニティだね、僕は、プラットフォーム、この２つの、カルチャー、そして、プロミスを果たす、実行力、これらが、成功するポイントと、思っている…(^^)

カルチャー

カルチャーには、２つ、ある、インナーカルチャーとアウターカルチャーだ、インナーカルチャーとは、プロミスを共有する、院内カルチャー、そして、もう一つは、コミュニティに、ブランドを、認められる、アウターカルチャーだ、その、アウターカルチャーは、あなたが、コンテンツを、特にストーリーを、顧客＋患者さんへ、語り、あなたを見つけて、利用体験して、あなたを、コミュニティの単位として、認めてもらう、アウターカルチャー、卓見だろ…(^^)