ドーナツモデルを基本にして、スコアカード　と　パフォーマンス　（CPM）の管理を考えてみてください。
環境の学習、ストラテジーの立案、ストラテジーマップの作成、そして、ストラテジーを実行するための調整（Align）。このあたりが、CPM　の　中心になるところですね。それから、アクションプログラムの実行、メトリックス　のモニタリング、最後に、改善。

ノンコウのドーナツモデル
http://www.nonkou.com/LECTURE/doughnut.html