マーケティング　と　メトリックス、ストラテジー　と　メトリックス　このように、アクションプラグラムとその効果を測るメトリックス。アメリカの方でも、かなり浸透してきましたね。

Increase Marketing ROI by Establishing Metrics and Testing Your http://www.healthleaders.com/news/feature62716.html


スコアカードの到達点
CAS 　としての　医療機関
http://www.nonkou.com/LECTURE/CAS.html

中谷　暢洸＠ストラテジスト